Lire mon compteur d’eau

Comment lire mon compteur d’eau ?

Votre consommation d’eau est indiquée en m³ (1m³ = 1000 litres). Ce sont les chiffres en haut à gauche qui sont relevés pour votre facture. Les chiffres de droite correspondent aux unités inférieures au mètre cube et ne sont pas pris en considération pour l’établissement de votre facture.

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30% des compteurs d’eau sont équipés de ce système de télé relève, prioritairement les propriétés d’accès difficile.
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La relève de mon compteur

Elle est réalisée une fois par an à votre domicile.

En cas d’absence

  1. Une carte de relève préaffranchie est laissée dans votre boîte aux lettres. Il vous suffit de reporter vous-même l’index de votre compteur d’eau (chiffres en haut à droite) et de nous renvoyer la carte dans les meilleurs délais.
  2. Si votre compteur est équipé d’un émetteur, il est relevé à distance.

 

Déplacer mon compteur

Le compteur d’eau est sous votre responsabilité. Il doit obligatoirement être situé dans un site accessible aux agents du SIEM pour leurs opérations de relève et d’entretien. Le compteur doit être protégé du gel et des intempéries. Lors de la réfection du réseau, le SIEM déplace votre compteur d’eau à l’extérieur de votre résidence et prend en charge tous les frais consécutifs à ces travaux.